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市軌道公司運營籌備工作調研分析

發布日期:2018-04-14

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為給市民提供安全、高效、便捷的軌道交通服務,按照市政府的工作部署,市軌道公司班子認真開展對營運工作的調研。
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市軌道公司副總經理李焱調研1號線后通段營運籌備情況


市軌道交通建設和運營工作指揮部、市交委及市軌道公司,認真執行《貴陽市城市軌道交通條例》(以下簡稱《條例》),在廣泛正如開展運營籌備情況的調研后,為切實做好1號線后通段運營籌備的各項工作,有針對性的提出了解決措施
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一是扎實抓好整章建制工作,建立健全安全管理、操作規程、客運服務、行車制度、運行維護等360余項配套制度,并通過專家評審,滿足指導運營生產運作需求。

二是強化宣傳引導,充分組織利用市級各類媒體,全方位、多形式對軌道交通1號線首通段試運營時刻表、公交換乘線路、乘車注意事項等內容進行廣泛宣傳,最大限度方便市民乘車出行;同時,加大對《條例》和《乘客守則》的宣傳力度,引導市民安全、文明乘車,并綜合預判市民對《條例》和《乘客守則》的接受度和執行度,對重點條款及市民可能存疑的條款進行深入簡出地系統解讀,爭取市民的支持理解,確保地鐵運營依法依規進行;另外,加大對諸如軌道線網規劃中S1、S2、G1線名等專業術語的科普宣傳,讓市民知曉含義。

三是廣泛聽取市民的建議和意見,通過各類媒體、地鐵服務熱線、車站現場客服等形式,收集市民意見,總結首通段試運營中存在的問題和不足,不斷完善管理,提高運營服務水平。

四是做好1號線后通段運營人員的招聘和培訓,組織市軌道公司,通過打好家鄉牌、城市牌、感情牌,在人才“選、育、用、留”上下功夫、做文章,多措并舉,加強運營人員引進工作,同時通過請進來、走出去等多種方式對到崗人員進行安全管理及業務技能培訓與取證工作,截止目前,軌道交通1號線已到位運營人員1428人,開展培訓1.05萬人次,受訓人員均已取得上崗證書和必要的特種作業證書,滿足首通段運營需求,預計1號線全線開通試運營前各工種、崗位全部持證上崗。

五是深化軌道交通應急救援體系建設,已編制并發布了各類共計28個運營應急預案,建立較為完善的應急預案體系和組織機構,建立了3個故障搶險隊和防洪搶險突擊隊共計200余人,有能力妥處各類突發事件;目前,1號線首通段已開展24個運營演練和1項市級大型火災救援演練,涵蓋了自然災害、社會治安、公共衛生、設備故障等各類突發事件,達到預期效果,后通段演練方案已啟動編制,計劃2018年6月啟動演練。

 

 


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